尾張 勉(おわり つとむ)

店長
所属店舗 勝浦KB SUPER STADIUM
役職 店長
趣味 家族で出かける・パソコン

現在の仕事

新台入替・売上管理・スタッフ管理・顧客管理・POP作成・データ入力など店舗運営全般の仕事をこなしていますが、みんなと一緒にぞうきんを持って店内清掃をすることもあります。

勝浦店はKBグループでも1番の売上でシステムも最新なので、それに対して常に1番店で居続ける自覚と責任をもって仕事に取り組んでいます。

仕事のやりがい

仕事の豊富さと毎日お客様と直接かかわることができ、お客様の笑顔が見れたときにこの仕事をやってきてよかったと実感します。

休日の過ごし方

家族と出かけることが多いです。カラオケや遊園地に行ったりボーリングをしたりします。

地域1番店!!
子どもが素直に成長してくれること
家を建てたい

後輩へのメッセージ

企業理念である『挑戦』と『変革』。
新しいことにどんどんチャレンジをして変貌を遂げつつある会社です。

新しくかわっていく中でみなさんと一緒に頑張っていければと思っております。

戸崎 陽太(とざき ようた)

班長
所属店舗 山科センター
役職 リーダー
趣味 フットサル

現在の仕事

ホールでの接客はもちろんのこと、アルバイトの教育・後輩社員の育成・ホール管理・事務作業などがあり、店舗では実質2番手なので店に関わる業務全般をこなしています。いわゆる店長の補佐的な立場です。

日々どうすれば売上が上がるか?店をより良い環境にするためには何をすればいいのか?を考え、実行しながら仕事をしています。

仕事のやりがい

班長という立場ですが、この店舗に転勤してからはそれだけの立場ではなく、2番手として仕事をしているので責任が大きい仕事も多いです。

ですが重大なトラブル等があったとき、店長に頼らなくても対応できたときは、自分が成長しているという実感もあり達成感もあるのでやりがいを感じます。

休日の過ごし方

家族と過ごす時間が多いです。散歩をしたり、たまには遠出をして動物園などに行きます。家族と過ごす時間が僕にとって何よりも癒される時間です。

地区、NO.1の稼働を目指します!
店長になります!

後輩へのメッセージ

この会社に入社してもう2年が経とうとしています。

仕事がやりやすい環境であることと、職場の人間関係が良いからか、辞めたいと思ったことがありません。
大変なこともありますが、楽しい仕事もたくさんあります。

これから入社されるみなさんも、楽しく笑って一緒に仕事をしましょう!

下地 ゆき(しもじ ゆき)

班長
所属店舗 神志山KB シティ
役職 主任
趣味 ゲーム・アニメ

現在の仕事

ホールでの接客・トラブル処理・アルバイトの教育・事務処理・店内装飾・ブログの更新・新台入替の準備・タバコやお菓子の発注・シフト作成などいろいろな業務に携わっています。

女の子の多い店舗なので、みんなでアイデアを出し合い、特に店内装飾には力を入れて頑張っています。

仕事のやりがい

神志山店はご年配のお客様が多いので、装飾を変えるとすぐに気づいて褒めてくださいます。かなり時間がかかった大がかりな装飾で褒められると、とても嬉しい気持ちになり、仕事にやりがいを感じます。

休日の過ごし方

友人の子供と遊んだり、ボーリングや卓球をしたり体を動かすことが好きです。

たまに家にいるときは、大好きなアニメを見たりゲームをして過ごします。

幅広い年齢層のお客様にご来店いただけるお店にしたいです。

後輩へのメッセージ

みなさんの成長は会社の成長へとつながります。

自分なりにライバルを作り、負けないよう自主性をもち、積極的に仕事に取り組んでください。

主な1日のスケジュール

班長【京都の場合】


AM9時00分
出勤
他のスタッフも同じ時刻に出勤してくるので元気に挨拶、お客様に気持ち良く入店して頂く為の開店準備をはじめます。

AM9時50分
朝礼
アルバイトも参加して、元気に挨拶。会社理念や接客5大用語を全員で唱和。朝から大きな声を出すことで、1日のモチベーションを高めます♪

AM10時
お客様のお出迎え
最高の笑顔と大きな声掛けで、お客様をお出迎えします。笑顔と大きな声であいさつすることで、お客様も自然と笑顔がこぼれます。

AM11時
ホール業務
遊技台にトラブルがあれば迅にお客様のもとへ。お客様をお待たせしないのが一番大切なこと。それでも『お待たせいたしました』と大きな声で挨拶。また新人スタッフが対応する場合は、そばについてトラブルの対処法やお客様への対応を指導します。

PM12時30分
食事休憩
休憩中に他のスタッフとする何気ない会話でコミュニケーションをとります。もちろんプライベートな話もたくさんします(笑)また食事休憩以外にも1時間に1回程度休憩をとり、サービス提供の集中力を切らさないようにしています。

PM2時
ホール業務
大当りをされたお客様には、最高の笑顔で『おめでとうございます』と挨拶!お客様に「ありがとう!」と笑顔で言われるのが、幸せな瞬間のひとつです。

PM4時50分
夕礼
遅番スタッフが参加してのミーティング。業務連絡等の引き継ぎを行います。もちろんこの時も会社理念や接客5大用語を唱和します。この後遅番スタッフは早番と 交代して営業終了時間まで業務を行い、その後閉店作業を行います。 (遅番と早番はシフトによる交代制となっています)

PM5時
業務完了
早番業務の後片付けを行い、遅番スタッフにスムーズに業務をしてもらえるようにします。そして本日の業務は終了!お疲れ様でした!
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