尾張 勉(おわり つとむ)

店長
所属店舗 勝浦KB SUPER STADIUM
役職 店長
趣味 家族で出かける・パソコン

現在の仕事

新台入替・売上管理・スタッフ管理・顧客管理・POP作成・データ入力など店舗運営全般の仕事をこなしていますが、みんなと一緒にぞうきんを持って店内清掃をすることもあります。

勝浦店はKBグループでも1番の売上でシステムも最新なので、それに対して常に1番店で居続ける自覚と責任をもって仕事に取り組んでいます。

仕事のやりがい

仕事の豊富さと毎日お客様と直接かかわることができ、お客様の笑顔が見れたときにこの仕事をやってきてよかったと実感します。

休日の過ごし方

家族と出かけることが多いです。カラオケや遊園地に行ったりボーリングをしたりします。

地域1番店!!
子どもが素直に成長してくれること
家を建てたい

後輩へのメッセージ

企業理念である『挑戦』と『変革』。
新しいことにどんどんチャレンジをして変貌を遂げつつある会社です。

新しくかわっていく中でみなさんと一緒に頑張っていければと思っております。

高地 俊輔(たかち しゅんすけ)

リーダーB
所属店舗 KB7六地蔵店
役職 リーダーB
趣味 飲み歩き・料理

現在の仕事

ホール業務全般(お客様応対・トラブル対応)、スタッフ育成、書類関係、入替段取り・作業などです。

仕事のやりがい

初めて行う業務が多いなかで、その成果が実感できたときにとても嬉しくなります。
スタッフ育成にも携わっているので、スタッフ一人ひとりの成長を感じたときにいろいろやって良かったと感じます。

休日の過ごし方

休みの日は家にいることが多く、家でYouTubeを見ることが多いです。時間をかけて料理したりもします。また、お酒を飲みに出るのが好きなので、雰囲気のいい個人経営の居酒屋などに一人で行いくことも。いろんなお店を「開拓」しています。

直近の目標としては主任試験を受けて合格することです。
長いスパンで考えるなら、「どこの店舗へ行っても必要とされる人財」になることです。

後輩へのメッセージ

木下物産グループは、社員一人ひとりの声を聴いて会社を現在より良くしようと常に動いてくれています。自分がやってみたい業務があれば提案し実践することができますね。経営理念の「挑戦と変革」にもあるように、挑戦できる環境はとても恵まれていると思います。

挑戦することは必ず成長につながり視野を広げてくれます。皆さんもたくさん挑戦して人として成長していきましょう。

下地 ゆき(しもじ ゆき)

班長
所属店舗 神志山KB シティ
役職 主任
趣味 ゲーム・アニメ

現在の仕事

ホールでの接客・トラブル処理・アルバイトの教育・事務処理・店内装飾・ブログの更新・新台入替の準備・タバコやお菓子の発注・シフト作成などいろいろな業務に携わっています。

女の子の多い店舗なので、みんなでアイデアを出し合い、特に店内装飾には力を入れて頑張っています。

仕事のやりがい

神志山店はご年配のお客様が多いので、装飾を変えるとすぐに気づいて褒めてくださいます。かなり時間がかかった大がかりな装飾で褒められると、とても嬉しい気持ちになり、仕事にやりがいを感じます。

休日の過ごし方

友人の子供と遊んだり、ボーリングや卓球をしたり体を動かすことが好きです。

たまに家にいるときは、大好きなアニメを見たりゲームをして過ごします。

幅広い年齢層のお客様にご来店いただけるお店にしたいです。

後輩へのメッセージ

みなさんの成長は会社の成長へとつながります。

自分なりにライバルを作り、負けないよう自主性をもち、積極的に仕事に取り組んでください。

主な1日のスケジュール

班長【京都の場合】


AM9時00分
出勤
他のスタッフも同じ時刻に出勤してくるので元気に挨拶、お客様に気持ち良く入店して頂く為の開店準備をはじめます。

AM9時50分
朝礼
アルバイトも参加して、元気に挨拶。会社理念や接客5大用語を全員で唱和。朝から大きな声を出すことで、1日のモチベーションを高めます♪

AM10時
お客様のお出迎え
最高の笑顔と大きな声掛けで、お客様をお出迎えします。笑顔と大きな声であいさつすることで、お客様も自然と笑顔がこぼれます。

AM11時
ホール業務
遊技台にトラブルがあれば迅にお客様のもとへ。お客様をお待たせしないのが一番大切なこと。それでも『お待たせいたしました』と大きな声で挨拶。また新人スタッフが対応する場合は、そばについてトラブルの対処法やお客様への対応を指導します。

PM12時30分
食事休憩
休憩中に他のスタッフとする何気ない会話でコミュニケーションをとります。もちろんプライベートな話もたくさんします(笑)また食事休憩以外にも1時間に1回程度休憩をとり、サービス提供の集中力を切らさないようにしています。

PM2時
ホール業務
大当りをされたお客様には、最高の笑顔で『おめでとうございます』と挨拶!お客様に「ありがとう!」と笑顔で言われるのが、幸せな瞬間のひとつです。

PM4時50分
夕礼
遅番スタッフが参加してのミーティング。業務連絡等の引き継ぎを行います。もちろんこの時も会社理念や接客5大用語を唱和します。この後遅番スタッフは早番と 交代して営業終了時間まで業務を行い、その後閉店作業を行います。 (遅番と早番はシフトによる交代制となっています)

PM5時
業務完了
早番業務の後片付けを行い、遅番スタッフにスムーズに業務をしてもらえるようにします。そして本日の業務は終了!お疲れ様でした!
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